Вопрос-ответ

Уважаемые коллеги!

Данный раздел сайта, «Вопрос – Ответ», предназначен исключительно для технической информации. Здесь вы можете задать вопросы об особенностях выбора или эксплуатации оборудования, о проблемах, возникших в процессе эксплуатации, запросить техническую документацию, если вы не нашли её разделе «Техподдержка». В последнем случае не забудьте указать адрес вашей электронной почты для отправки файлов с документацией.

Коммерческие вопросы, а именно: цены, сроки и условия поставки, в данном разделе не освещаются!

Если цена товара не опубликована на сайте, то для получения коммерческого предложения вам нужно прислать нам заявку по электронной почте или воспользоваться формой заказа в разделе «Контакты». Не забудьте указать ваши контактные данные и реквизиты организации.

Полученные вопросы рассматриваются в порядке поступления, срок публикации ответа зависит от сложности вопроса и наличия у нас нужной информации. Мы заинтересованы ответить на все поступающие вопросы, однако, нам не всегда это удается, просим относиться к этому с пониманием.

Все поступившие вопросы модерируются.

Спасибо за внимание, ждем новых вопросов!

Имя автора *

E-mail *

Город

Вопрос *

Введите текcт, указанный на картинке

Светлана

06.12.2018

Красноярск

Вопрос: Почему у Вас на сайте цены не конечные ( без НДС )? Я озвучила покупателю цену по вашему прайсу, а в коммерческом предложении прибавляете НДС, а мы работаем без НДС и цена конечная не устраивает. Просьба исправить цены в...

Ответ: Приносим извинения за возникшее недоразумение. Мы, как и подавляющее большинство наших клиентов, работаем по общей системе налогообложения, с НДС. При этом для учета удобнее использовать цены без НДС. Более того, многие из наших клиентов требуют указывать в предложениях цены...

Григорий

04.12.2018

Вопрос: Добрый день! Прошу Вас сообщить гарантийный срок и срок хранения оповещателя звукового РВП-220-о1.

Ответ: Гарантийный срок - 30 месяцев с даты ввода в эксплуатацию. Срок хранения - 3 года с даты отгрузки. По истечении срока хранения проводится переконсервация и срок хранения продляется на очередные 3 года.

Светлана

03.12.2018

Красноярск

Вопрос: Нужны две сирены для оповещения в населенном пункте ~220В, -30-35С, Электромеханические. Одна не дороже 8-10тыс, вторая не дороже 15тыс. Что можете предложить ? LK-SCT , LK-MX , LK-SW сирена электромеханические подойдут? Цены и сроки отправки ?

Ответ: Сирены LK-SCT, LK-MX, LK-SW не достаточно мощные для оповещения населения. Рекомендуем сирены С-28У или С-40С. Они не укладываются в указанный вами ценовой диапазон, но зато гарантированно выполнят задачу.

Марина Плужникова

14.11.2018

Алексеевка

Вопрос: Добрый день Мы являемся транспортной организацией ЗАО Инкар (ИНН 3122507989) и нам необходимо приобрести Маяк проблесковый синего цвета 24 вт. У вас его можно купить??

Ответ: Вам выслано предложение по электронной почте.

Ербол

18.09.2018

Алматы

Вопрос: Добрый день! Столкнулся с расключкой Вашего извещателя ИП-535-ГОРЭЛТЕХ1-11, можете предоставить инструкцию на данный извещатель? Спасибо за ранее!

Ответ: Инструкция с комментариями отправлена по указанному адресу.

<< Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 Следующая >>